최종 업데이트: 2023년 8월 1일
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회사는 다음과 같은 청소 서비스를 제공합니다:
고객은 서비스 예약 전 서비스 내용, 가격, 소요시간 등에 대해 충분히 이해하고 동의해야 합니다.
예약: 서비스 예약은 전화, 이메일 또는 웹사이트를 통해 가능합니다. 예약 확정을 위해 기본 정보(이름, 연락처, 주소, 서비스 유형)를 제공해야 합니다.
취소: 예약 취소는 다음 정책을 따릅니다:
서비스 요금은 청소 유형, 면적, 추가 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 견적은 현장 방문 또는 상세 정보 제공 후 산정됩니다.
결제는 다음 방법으로 가능합니다:
서비스 완료 후 영수증이 제공됩니다.
회사는 고품질 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 서비스 완료 후 24시간 이내에 불만족스러운 부분이 있을 경우, 회사에 통지하면 무료로 재청소를 제공합니다.
다음 상황에서는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다:
회사 직원의 과실로 인한 재산 손상이 발생할 경우, 회사는 합리적인 범위 내에서 배상 책임을 집니다. 손상 사항은 서비스 당일에 보고되어야 하며, 증빙 자료(사진 등)가 필요할 수 있습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 개인정보 수집 및 사용에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
회사는 필요시 이 약관을 변경할 권리가 있습니다. 중요한 변경사항이 있을 경우, 회사 웹사이트를 통해 고지하며, 변경된 약관은 고지일로부터 7일 후 효력이 발생합니다.
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사와 고객은 상호 협의하여 해결하기 위해 노력합니다. 협의로 해결되지 않을 경우, 대한민국 법률에 따라 처리됩니다.
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